**Cisco LIC-MS210-24P-3YR** **Licencia SMARTnet Managed Service para Cisco Catalyst 9200 y 9300 Series** **Especificaciones técnicas:** * **Soporte de productos:** Cisco Catalyst 9200 y 9300 Series Switches * **Nivel de soporte:** SMARTnet Managed Service * **Duración:** 3 años * **Cobertura:** * Monitoreo proactivo 24x7 * Resolución de problemas remota * Despacho de repuestos avanzados * Actualizaciones de software y firmware * **Tiempo de respuesta:** 1 hora para problemas críticos, 8 horas para problemas importantes * **Sustitución de hardware:** Devolución al siguiente día hábil después de la notificación * **Informes y análisis:** Informes personalizados, análisis de tendencias y recomendaciones * **Acceso al portal:** Portal web para seguimiento del estado, administración de casos y acceso a expertos técnicos
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Descripción técnica: dispositivo electrónico de la marca Microsoft, modelo 1P1-00002. Especificaciones técnicas detalladas no proporcionadas en la información disponible.
